Customer Engagement e Customer Experience
Customer engagement e customer experience sono i fondamentali del marketing odierno, immancabili in ogni piano di comunicazione poiché necessari ai fini della creazione di una relazione tra il brand e i consumatori. In entrambi i casi si parla di strategie di fidelizzazione che ricercano appunto l’impegno e il coinvolgimento del cliente con l’obiettivo di incrementare la visibilità del marchio. Tuttavia, spesso sfuggono le importanti sfumature e differenze che le contraddistinguono. Per questo è importante analizzarle e approfondirle in maniera distinta affinché possano rappresentare un reale fattore di successo per il brand.
L’importanza della community: creare relazioni online per vendere
Facebook Analytics sparirà da Giugno 2021
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Con uno scarno post apparso su Facebook for Business, il noto social di Mark Zuckerberg ha annunciato che, a partire dal 30 giugno 2021, Facebook Analytics verrà dismesso.
Tutti i dati di Instagram
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Per monitorare e tenere sotto controllo l’andamento del tuo account Instragram, uno dei metodi migliori è senza dubbio analizzare i dati statistici. Mediante l’analisi di Instagram, si riesce ad avere un quadro completo della situazione e di conseguenza la possibilità di analizzare le statistiche nel complesso.
Facebook ADV e aggiornamento IOS 14: cosa succede adesso
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iOS 14 e i problemi per gli advertiser
Apple, ha ormai pubblicato da alcuni mesi il suo nuovo sistema operativo per i suoi dispositivi telefonici, aggiornamento che ha comportato importanti modifiche in grado di gettare in un iniziale panico gli advertiser di tutto il mondo. Il nuovo sistema operativo iOS 14, utilizzato dagli smartphone prodotti dall’azienda di Cupertino, ha portato a delle significative modifiche nell’ambito della raccolta di informazioni e condivisione di dati da parte dell’utente.
I dati di Facebook Insight
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Per approfondire il tema Facebook Insight è necessario prima di tutto capire la differenza tra un profilo personale e una pagina.
Facebook Dating
Di recente Facebook ha lanciato sulla sua piattaforma un nuovo servizio molto particolare che introduce nelle funzioni del conosciuto social network alcune feature tipiche delle app per incontri come ad esempio Tinder. Vediamo però più nel dettaglio di cosa si tratta.
Obiettivi e conversioni delle campagne Facebook
Gli obiettivi delle campagne Facebook ADS e il loro approccio
Gli obiettivi delle campagne Facebook ADS seguono tre macro aree:
- notorietà del marchio: l’interesse che susciterà nell’utenza;
- considerazione: l’incidenza che il proprio marchio avrà sull’utenza;
- conversione: per esempio ottenere contatti o acquisti.
Tutto quello che devi sapere sul Pixel di Facebook
Le pubblicità sul web sono diventate da tempo un fattore importantissimo per chi vuole espandere o mettere in risalto la propria attività. La necessità di conoscere le statistiche e soprattutto poterle indirizzare nella direzione giusta per ricavarne il massimo, è una componente a cui ogni azienda che ha dei profili social, un sito e fa promozione web, ha il dovere di fare attenzione. Tra i vari sistemi di verifica che possono aiutare le aziende nel migliorarsi, figura il Pixel di Facebook. Nelle prossime righe vedremo tutto quello che devi sapere sul Pixel di Facebook.
Instagram Guides: cosa sono e come usarle
Tra la moltitudine di applicazioni e servizi sociali in rete, una delle più famose e amata per il funzionamento semplice, la grande quantità di filtri da applicare alle proprie foto e la possibilità di condividerle con gli amici di tutto il mondo, è proprio Instagram. I suoi creatori, infatti, l’hanno ideata per far sì che gli utenti che vi aderiscono possano condividere e visualizzare una grande quantità di foto e video.
Twitch, una piattaforma in crescita
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Ha realizzato più visualizzazioni di HBO, Netflix, ESPN e Hulu messi insieme: stiamo parlando di Twitch, diventata in poco tempo la più grande piattaforma di live streaming sulla rete. La piattaforma è stata in grado di trasformarsi in modo davvero repentino, passando da un mercato in forte ascesa a una delle più grandi opportunità del mondo del marketing per brand, videogiochi e non solo.
Instagram: le novità dei messaggi privati
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Instagram è il social network delle immagini e questo rimane il modo principale attraverso cui si comunica al suo interno. Semplicemente con una foto o un video ci si può esprimere in modo immediato.
Come fare un Reel su Instagram
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A partire dalla fine del 2019, nel mondo dell’affermato e molto apprezzato social network Instagram c’è un’innovazione per realizzare dei video allegri, di breve durata e modificabili che puoi condividere con chi preferisci: i Reel.
Boom sneakers Lidl: le ragioni del successo
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Chi l’avrebbe mai detto che un paio di scarpe da 12,99 euro dai colori più improbabili riscuotessero così tanto successo? Sono state messe in vendita il 16 novembre e durante la giornata sono andate letteralmente a ruba.
Telepath, un nuovo social
Al giorno d’oggi è indubbio che l’evoluzione dei social network, dovuta all’utilizzo che ne fanno gran parte degli utenti, comporti delle sfide complesse da affrontare, soprattutto in relazione a potenziali abusi e istigazioni d’odio.
Novità Facebook
Il social network Facebook è sempre al passo con le nuove tendenze del web e periodicamente rilascia nuovi strumenti e funzioni per migliorare l’interazione tra gli utenti e allo stesso tempo supportare le aziende e i loro business. Il 2020 è stato un anno ricco di novità per Facebook, vediamo quali sono le più interessanti e cosa ci aspetta nei prossimi mesi.
10 anni di Instagram
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Instagram compie 10 anni. La prima versione infatti, risale all’Ottobre del 2010 che guadagnò popolarità in maniera molto repentina attirando milioni di utenti in soli pochi mesi, nonostante fosse compatibile solo con iOS.
Gruppi Facebook: le nuove regole per amministratori
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In questi ultimi giorni, Facebook ha annunciato sul suo blog un nuovo giro di vite contro la diffusione delle fake news e della disinformazione, introducendo delle importanti modifiche ai regolamenti, in particolare quelli riguardanti i gruppi.
Facebook vieta gli annunci politici prima delle elezioni
Facebook vieta gli annunci politici a partire dalla settimana prima delle elezioni presidenziali negli Stati Uniti, previste per il 3 novembre. Il fondatore e amministratore delegato del famoso social, Mark Zuckerberg, ha dichiarato che si tratta di una misura cautelare, in quanto teme “un aumento del rischio di disordini civili in tutto il paese”.
Raccolte fondi sui social network
I social network sono attualmente in grado di mettere in contatto davvero tutto il mondo ed è proprio questo il motivo per cui sono tanto amati.
Grazie alla loro diffusione i social network possono essere utilizzati per vari scopi; Facebook cerca sempre nuovi modi per mettere in contatto le persone e i brand che usano il network fornendo sempre più strumenti di interazione e modi di pubblicizzare marchi, prodotti e servizi. Sui social è possibile anche fare del bene organizzando o aderendo alle raccolte fondi.